Na první pohled vypadají fráze "řečová etiketa" a "kultura komunikace" z dob, kdy francouzská slova a bílé práškové paruky byly v módě. Ale ve skutečnosti všichni používáme určitá pravidla etikety, protože komunikujeme s kolegy v práci a řízení, nepoužíváme stejnou řečovou rychlostí jako při příležitostném chatování s přáteli nebo příbuznými. Znalost základů komunikačních norem je v našich dnech relevantní.
Kulturní komunikace a řečová etiketa
Znalost základních pravidel řeči etikety je užitečná v podnikatelské sféře av každodenní komunikaci . Vzhledem k tomu, že každý typ konverzace je již dlouho regulován, při schůzce, schůzce, udržování konverzace a rozloučení dodržujeme určitá pravidla. Ve skutečnosti je celá tato norma verbální etiketa. Její požadavky jsou rozmanité a rozšiřují se na všechny oblasti komunikace a je třeba mít na paměti, že každá země má své vlastní zvláštnosti řeči etikety. To je způsobeno tím, že jazyk prošel různými fázemi formace, proto se řečové klišé mohou značně lišit, například odvolání "soudruh", který byl v naší zemi v poslední době v módě, nikdo by v zahraničí nerozuměl. Zvyk začít rozhovor s pozdravy je pro všechny země stejný.
Hlavní rysy rukopisné řeči jsou tact, tolerance, konzistence a dobročinnost v chování
Ze strany se může zdát podivné chtít vymyslet nějaká pravidla a pak je pozorně sledovat. Ve skutečnosti však tyto zákony nám pomáhají lépe formulovat naše myšlenky a sdělovat je partnerovi. V oblasti obchodní komunikace bude dodržování pravidel řečové etikety hovořit o vysoké úrovni firemní kultury a bezvadné pověsti společnosti a ponechat na ní příznivý dojem.