Odpusťte upřímně na otázku: "Během roku jste byl někdy v konfliktu s někým, i z drobných důvodů?" Existuje velká pravděpodobnost, že většina bude reagovat pozitivně. Koneckonců, konflikty - to je obvyklý nedostatek porozumění, dohoda mezi skupinou, dvěma lidmi a je důležité znát každý způsob jejich mírového řešení.
Psychologové modernity zastávají názor, že vznik neshody je možný v ideálním týmu na první pohled. A hlavním důvodem, který se stává jablkem rozporu v lidské komunikaci , je přítomnost určitých konfliktních typů osobnosti:
- citlivé;
- dospělí dospělí;
- nadměrně kritické;
- špatně chovaný;
- s neadekvátním sebevědomím atd.
Způsoby a metody řešení konfliktů
- Kompromis. Pokud se budete držet tohoto stylu vyjíždění z nepříjemných konfliktních situací, pak byste měli částečně přijmout pozici vašeho partnera. Díky kompromisnímu řešení je spor vyřešen poměrně rychle, ale neexistuje žádná záruka, že tímto způsobem zjistíte důvod pro vznik napětí ve vztahu.
- K odstranění sociálních konfliktů použijte následující způsoby řešení:
- vstoupí do procesu komunikace se svým soupeřem (vyjednávání, komunikace, bez výrazné emocionální barvy, obchodní korespondence);
- spolupracovat. Zapojte se s opačnou stranou stejné činnosti, vedoucí skupiny se uchylují k vytvoření pseudo-vnější hrozby, společné úsilí, které jsou schopny překonat neshody;
- pacifismus - aplikujte iniciativy, které mohou roztáhnout led z nepřátelství (například řekněte soupeři o vašich činnostech a zdůrazněte, že jsou zaměřeny na úspěšné řešení situace.