Chcete-li vyřešit spor a vědět, jak se správně chovat v situaci konfliktu, je nutné zvolit model chování vhodný pro konkrétní situaci. Existuje několik způsobů, jak se dostat z konfliktu, z nichž každá přináší účastníkům určité výhody.
Taktika chování v konfliktních situacích
Mnoho lidí neví, jak se chovat v konfliktu. Podle odborníků je konflikt snadnější zabránit v počáteční fázi. Například, když se na začátku diskuse začal chovat partner ne zcela adekvátně - pozvedl hlas, změnil svůj tón, objevil se "poznámky" o hrubosti a nerozumných tvrzeních, měl by se uklidnit a umožnit soupeři mluvit. Zpravidla je poměrně obtížné zůstat v konfliktu v klidu. Je však nutné to udělat, aby se člověk vyjádřil a člověk mohl pochopit jeho nespokojenost s přípravou argumentů, které by narušily pozici soupeře. Kromě toho je velmi důležité pochopit, že je to nutné. Koneckonců, jestliže osoba - "soupeř" je blízký přítel nebo příbuzný, špatné chování v konfliktu může vést k odporu, který způsobí zkažený vztah.
Existují situace, kdy se člověk do konfliktu stává partnerem a čeká na podobnou reakci. V takovém případě, přemýšlejte o tom, jak se dostat z konfliktní situace, měli byste to vzít v úvahu a reagovat na soupeře klidem a úsměvem. Můžete také zkusit situaci napravit pomocí vtipy, ale pouze v moderování. Dále je důležité nechat účastníka porozumět, že má zájem na mírovém řešení problému.
Neexistují prakticky žádné rodiny, které nevědí, jaké jsou hádky. Velmi nepříjemné, když nastane konflikt s blízkým. Psychologové zjistili řadu důvodů, kvůli kterým dochází k rodinným hádkám:
- Nedostatek vzájemného respektu. Navíc, bez povšimnutí, partneři urazí, ponižují se navzájem. Důsledkem je nedostatek důvěry. Proto, bezpodmínečná žárlivost a skandály.
- Nedostatek romantiky ve vztahu. Po chvíli zmizí flirt a tajemství. A je tu monotónní a nudný život.
- Neoprávněné očekávání zastoupení z rodinného života.
- Nedostatečná pozornost, něha, péče a porozumění.
- Nadhodnocené požadavky manželů k sobě navzájem.
Pokud se v rodině objeví hádka, musíte ji zkusit přeložit do sporu. Nemůžeš jít o urážlivé osobnosti. Koneckonců, hlavním cílem bude ponížení partnera. V takové hádce nebude žádný vítěz. Musíme se snažit promluvit a nešetřit vše v sobě. Podle psychologů jsou ti manželé, kteří jsou mezi sebou upřímní, hodně šťastnější než ti, kteří mlčí.
Strategie pro řešení konfliktů
Jakmile se dostaneme do konfliktní situace, je nutné si uvědomit, že pouze výsledek konfliktu závisí na zvolené strategii jejího řešení. Nejpozitívnější strategie jsou kompromisy a konsensus. Kompromis znamená vzájemné ústupky stran a konsenzus je vzájemný zisk. Chcete-li dosáhnout druhé možnosti,
Můžete vyřešit konfliktní situaci tím, že uděláte přestávku, jak tvrdě se to může zdát na první pohled. Navíc člověk nemůže přesvědčit oponenta o nepravdivosti svého názoru. Je třeba si uvědomit, že každý člověk se pokusí dokázat svou pravdu a nechce poslouchat jiné verze a argumenty. Během diskuse je někdy lepší nechat interlocutora zůstat s vaším názorem.
V reálném životě se mohou zřídka vyhnout konfliktu. To by mělo být přijato a v případě kontroverzních situací se pokusit najít správnou cestu z takových jevů.