Psychologie věří, že komunikace je základní potřebou jakékoli osoby. Nikdo z nás prostě nebude schopen normálně žít ve společnosti, pokud nebude udržovat určité vztahy s jinými lidmi. Podívejme se, jaké jsou cíle komunikace , jak se mohou změnit.
Hlavní účely komunikace
V současné době odborníci rozlišují následující komunikační cíle:
- Uspokojování potřeby komunikace.
- Obchodní komunikace, která je zaměřena na organizaci a optimalizaci aktivit.
- Osobní komunikace, která znamená, že budou projednávány zájmy a potřeby ovlivňující osobnost člověka.
Tak lze bezpečně říci, že veškerá komunikace lidí může buď uspokojit vnitřní potřeby jednotlivce, nebo být zaměřena na vytvoření určitých hmotných statků nebo podmínek, aby je přijali.
Cíle a funkce osobní komunikace
Když dva lidé začnou rozhovor, jehož účelem je uspokojit vnitřní potřeby, pak můžeme často říci, že tito lidé jsou přátelé nebo přátelé. Je třeba poznamenat, že komunikace této povahy bude ukončena, jakmile zmizí společné zájmy. Právě z tohoto důvodu se přátelské vztahy často stávají "ne", pokud jeden z přátel mění zájmy nebo vnitřní problémy.
Účel podnikové komunikace
Jak již bylo uvedeno výše, hlavní věcí, kterou může člověk získat v tomto případě, je vytvoření podmínek pro získání hmotného zboží. Pokud jde o obchodní komunikaci, je třeba poznamenat, že má vlastní pravidla, která by neměla být porušována.
Za prvé, partneři mohou být na stejné úrovni a "šéf" a "podřízené" pozice mohou zaujímat pozice. Na základě této hierarchie by měla sestavit konverzaci.
Za druhé, tyto vztahy budou ukončeny, jakmile alespoň jeden z účastníků přestane přijímat materiální výhody z tohoto procesu. Demontujte tento druh komunikace může být ten, kdo je "šéf", a ten, kdo zaujímá postavení "podřízeného". Proto by mělo být vždy zapamatováno, že je možné předpokládat trvání tohoto vztahu, je nutné sledovat pouze to, zda jeden z účastníků přestal mít prospěch.