Americký vědec Eric Berne založil směr v psychologii, který se nazýval transakční analýzou komunikace. Je založen na pozici zapůjčené z filozofie, která říká, že člověk bude šťastný jen tehdy, když uzná, že si udržuje svůj život pod kontrolou a je za něj plně odpovědný. V této souvislosti je transakce jednotkou komunikace směřující k jiné osobě. Tento koncept je navržen tak, aby usnadnil život těm, kteří mají problémy s komunikací.
Transakční analýza komunikace Erica Berne: obecná
Jádrem této teorie spočívá určité rozdělení jednotlivce do sociálních rolí. Transakční analýza komunikace E. Berna předpokládá izolaci tří složek osobnosti člověka, které jsou základem společenské interakce. Mezi nimi - děti, rodiče a dospělí.
- Rodičovská složka je rozdělena do dvou částí: pečujícího rodičovského já a kritického rodičovského já.Tato část osobnosti spouští užitečné stereotypy, je zodpovědná za dodržování přijatých norem a pravidel. Pokud v situaci není dostatek času na reflexi, je tato složka, která převezme vedoucí úlohu, protože zde není zahrnuta důsledná analýza a zvážení možností chování. Z této pozice člověk obvykle vykonává roli vůdce, učitele, staršího bratra, matky atd.
- Součást pro dospělé zodpovídá za logické porozumění informací, emocionální pozadí se zde nezohledňuje. V tomto případě vědomí nefunguje s připravenými řešeními odvozenými od sociálních norem, jako v předchozím případě. Vědomí dospělých vám pomůže přemýšlet o možnostech jednání a jejich důsledcích, v důsledku čehož vzniká jedinečné rozhodnutí založené na svobodném výběru. Z této pozice vstupuje do dialogu náhodný společník, soused, důvěrný podřízený atd.
- Dětství odráží emocionální, smyslnou součást života. To zahrnuje spontánní emoční rozhodnutí a kreativitu a originalitu a vzrušení. Když člověk již nemá sílu k tomu, aby učinil záměrné rozhodnutí, má tento prvek přednost před jeho osobností. Má několik variant manifestace: buď přirozené dítě já, zodpovědný za nejjednodušší spontánní emocionální reakce, nebo přizpůsobení dítěte, které vedu člověka do plachého a váhavého stavu, nebo k protestujícím proti dětinskému, který protestuje. Z této pozice obvykle hrají roli mladého specialisty, umělce, hosta atd.
Každá osoba zahrnuje všechny tři komponenty, ale existují i případy, kdy je osoba jasně zkosená na kteroukoli stranu. To vytváří vnitřní napětí a je pro něho těžké. Faktem je, že všechny tři komponenty hrají důležitou roli, a proto pouze jejich harmonická interakce umožňuje jednotlivci cítit se pohodlně a přirozeně.
Analýza transakční komunikace - test
Abyste zjistili, do jaké míry se tyto tři složky skládají z vaší povahy, musíte odpovědět na testovací otázky. Vyhodnoťte každý z výrazů v desetibodové škále. Nastavte jej na hodnotu 0, pokud se nejedná o vás vůbec, 10 - pokud je typické vaše chování nebo myšlení a čísla jsou od 1 do 9, pokud je to přechodná volba.
Transakční komunikační analýza - zpracování výsledků
Podle klíče uspořádejte symboly v sestupném pořadí a v důsledku toho získáte vzorec ukazující vaše ukazatele dospělého rodiče-dítěte ve vaší osobnosti. Čím harmoničtější jsou výsledky, tím lépe a rovnoměrněji rozvíjíte svou osobnost.