Typy partnerství v podnikání nejsou tak malé (leasing, franchising, společný podnik atd.), Každá forma má své vlastní zvláštnosti, vlastní sféru činnosti, ale pro všechny bude společná touha stran vyvozovat maximální užitek ze spolupráce bude stejná. A aby to bylo možné, je třeba znát základy marketingových partnerství (IGOs), pomocí ní můžete vytvořit vazby a závislosti mezi společnostmi (koncový uživatel) ve směru, který by byl žádoucí pro oba partnery.
Marketing partnerských vztahů v podnikání
IGO uznává zásadu tradičního marketingu - identifikovat a uspokojovat potřeby zákazníků lépe než konkurenti - ale má své vlastní charakteristické rysy, ne všechny, které neodpovídají klasické definici marketingu. Tyto shromážděné rozdíly mohou změnit přístup firmy k budování partnerství, počínaje produktem, který produkuje, a končící strukturou organizace. Pro marketing partnerství lze rozlišit následující charakteristické rysy.
- Touha vytvářet nové hodnoty pro kupující a následně je rozdělovat mezi producenty a spotřebitele.
- Uznávají klíčovou úlohu jednotlivých zákazníků nejen jako kupující, ale také pro stanovení hodnot, které chtějí získat. IGO navrhuje spolupracovat s kupujícím na vytváření hodnoty. Produkovat hodnotu společně s kupujícím, a ne pro něj, může společnost zvýšit své výnosy realizací této hodnoty.
- Společnost musí dodržovat svou obchodní strategii a soustředit se na zákazníky. Současně je firma povinna koordinovat své podnikové procesy, komunikaci, technologii, školení zaměstnanců, aby vytvořila požadované hodnoty pro kupujícího.
- Předpokládá dlouhou práci prodávajícího a kupujícího, která by měla probíhat v reálném čase.
- Konstantní zákazníci by měli být při každé transakci oceňováni vyšší než jednotliví zákazníci, kteří mění své partnery. Udělením sázky
na pravidelných zákaznících by se firma měla snažit svázat užší vztah s nimi. - Touha budovat řetězec vztahů nejen v rámci organizace pro tvorbu hodnoty potřebné pro kupujícího, ale i mimo firmu - s partnery na trhu (dodavatelé, makléři v distribučním kanálu, akcionáři).
Při analýze všech charakteristických rysů IGO lze říci, že tento přístup předpokládá dodržování určité etiky partnerství potřebné pro dlouhodobou spolupráci.