Museli jsme se všichni dívat, protože jeden z členů společnosti přitahuje celou pozornost divákům na svou osobu. Kolem něj jsou vždy skupiny účastníků, kteří se zájmem podporují rozhovor. Co přitahuje k němu lidi? S největší pravděpodobností je to rozvoj jeho komunikačních schopností, které dosáhly vysoké úrovně. V rámci komunikačních dovedností rozumíme snadnosti vytváření přátelských a obchodních vztahů s lidmi. Tato kvalita zahrnuje schopnost lokalizovat lidi , stejně jako zručně provést rozhovor s jakoukoli osobou, bez ohledu na jeho postavení a věk.
Typy komunikačních dovedností lidí
Podmíněně mohou být všichni lidé rozděleni do skupin podle toho, jak využívají svůj komunikační potenciál:
- dominantní typ - není těžké zjistit, že po pětiminutovém rozhovoru s ním se zdá, že je příliš mnoho z nich, je příliš krutý a energický.
- Mobilní typ se snadno zapojí do libovolného rozhovoru a stejně snadno ztrácí zájem o něj. Vyznačuje se vysokými komunikačními schopnostmi, rychlým projevem a bohatými výrazy obličeje.
- rigidní typ - je obtížné získat nové známosti, má potíže se zapojením do konverzace, ale po úspěšném absolvování této fáze se může stát příjemným partnerem.
- introvertní typ - opak dominantního. Modré, tiché, je obtížné vyjít upřímný rozhovor.
Chcete-li zjistit úroveň komunikace, odpovězte na otázky: jak se cítíte o nových známých, veřejných vystoupeních, nadcházejících setkáních se starými známými. Pokud dáváte přednost tomu, abyste mlčeli a nevyjadřovali svůj názor, nejste příliš společenskí a můžete čelit problémům v práci nebo v osobním životě.
Problémy s komunikačními schopnostmi jsou řešitelné. Pokud se s každým novým známým stanete v úzkosti, nebo když podáte zprávu, budete potřebovat psychoterapeutickou pomoc, pokud je porušení zjednodušené povahy, můžete se s ním vypořádat výcvikem.
Jak zlepšit své komunikační dovednosti?
Nejprve řekněte ano, komunikaci. Komunikujte s vaší radostí se sousedy, spolupracovníky, známými a cizími lidmi. Za druhé, naučit se vidět pozitivní aspekty jakéhokoli rozhovoru, zkusit z něj čerpat nové znalosti nebo zkušenosti někoho. Využijte speciální tréninky a cvičení k rozvoji úrovně společenskosti.
Psychologové nabízejí různé cvičení pro komunikační dovednosti. Cílem těchto tříd je rozvíjet intuici v komunikaci, zlepšit komunikativní kulturu, budovat postoj k vzájemnému porozumění, rozvíjet schopnosti primárního kontaktu a mnoho dalšího. Cvičení mohou být kolektivní a individuální. Individuální cvičení zahrnují vyslovování projevu před zrcadlem, čtení stejných textů různými intonačními barvami a další. Kolektivní cvičení jsou různé tréninky prováděné ve skupině. Například trénink "Dej název situace" - účastníci rozlišují situaci moderátora, popisují ho a nastíní nestandardní řešení.