Emocionální vyhoření je mechanismus psychologické obrany, který nastává, když je dlouhý tlak na osobnost stresorů spojených s určitým typem činnosti. Specialista na jakoukoli profesi je vystaven tomuto syndromu.
Emocionální vyhoření v psychologii
Fenomén emočního vyhoření (syndrom vyhoření v angličtině) poprvé popsal americký psychiatr G. Freidenberg. Jedná se o postupné zvyšování stavu emočního vyčerpání, což vede k osobní deformaci různých hloubek, až k vážnému porušení kognitivních procesů a psychosomatických onemocnění. Lidé s progresivním emočním vyhořením jsou vůči své práci lhostejní a cynickí vůči ostatním.
Příčiny emočního vyhoření
Zabránění emočního vyhoření je založeno na vyloučení faktorů, které vedly k tomuto stavu. Příčiny vedoucí k emočnímu vyhoření:
- intenzivní komunikace, interakce s lidmi s jinou psychoemotional oblastí, všichni musí být schopni se přizpůsobit a nejít do konfliktu;
- práce, která zahrnuje velkou odpovědnost (vojáci, lékaři), když je zaměstnanec nucen činit důležitá rozhodnutí v multitasking podmínkách a život ostatních závisí na tom;
- pevné sebeovládání, pokud se práce týká publicity;
- rychlý moderní rytmus existence se spoustou stresových faktorů.
Symptomy emočního vyhoření
Symptomatologie syndromu je nejprve nerozlišitelná od výskytu takových stavů, jako je únavu v důsledku stresu, je podobná neuróze a depresi. Známky emočního vyhoření:
- únavu;
- celková slabost v těle;
- časté migrény a závratě;
- náhlý pocit úzkosti;
- problémy s tělesnou hmotností (obezita nebo dystrofické procesy);
- snížená imunita a časté respirační onemocnění;
- problémy se spánkem (nespavost nebo ospalost);
- progresivní pesimismus ;
- únik pracovních povinností.
Etapy emočního vyhoření
Emocionální vyhoření začíná nepostřehnutelně a je vnímáno jako prostě nahromaděná únava. Existuje několik teorií popisujících fáze emočního vyhoření. Psycholog J. Greenberg popsal typy emočního vyhoření v 5 etapách:
- "Líbánky" - 1 stupeň. Špecialista je spokojen s jeho prací, zvládá aktuální zatížení, překonává stres, ale sráží, pokaždé s dalším stresovým faktorem začíná vyvstávat nespokojenost.
- "Nedostatek paliva" - 2. stupeň. Existují problémy s usínáním. Nedostatek pobídky a motivace, povzbuzení vedoucí k myšlence na zbytečnost, snížení produktivity, apatie "nakloní". Zájem o práci v této organizaci je ztracen. Pokud je motivace (například vydávat čestné osvědčení), zaměstnanec i nadále tvrdě pracuje, ale na úkor zdraví.
- "Chronické příznaky" - třetí fáze. Workaholismus vede k vyčerpání, vyčerpání nervových zdrojů. Je doprovázena podrážděností, hněvem nebo depresí a smyslem pro zatáčení a nedostatek času.
- "Krize" je 4. etapa. Zvyšuje se nespokojenost se sebou jako se specialistou, vytvářejí se psychosomatické nemoci, pracovní kapacita je nízká, špatný zdravotní stav.
- "Děrování stěny" - stupeň 5. Nemoci jsou chronické s častými exacerbacemi s ohrožením života (infarkt myokardu, mrtvice). Hrozba kariéry.
Syndrom emočního vyhoření
Profesionální emoční vyhoření - neexistuje žádná taková specialita, ve které by tento jev nemohl vzniknout, oblíbená práce někdy způsobuje apatie, neochotu jít k ní a obrovský pocit bezmocnosti. Čím více času prochází od nástupu syndromu a že není zodpovědný za jeho stav a touhu dělat něco s ním - tím silnější je profesionální a osobní deformace člověka.
Emocionální vyhoření učitelů
Syndrom emočního vyhoření u učitelů vyplývá z větší zátěže a odpovědnosti za každého studenta. V každé třídě existují "obtížné" děti, kterým je potřeba zvláštní přístup, a to nezaručuje vznik konfliktů. Emocionální vyhoření učitelů také dochází z jiných důvodů:
- vysoké každodenní intelektuální zatížení;
- nerovnováha mezi náklady na psychoenergetickou energii a hmotnou kompenzací;
- stresové faktory při interakci s rodiči;
- konflikty v týmu.
Prevence syndromu emočního vyhoření v práci učitele:
- oceníte se jako vysoce kvalifikovaný odborník;
- aby bylo možné vidět hodnotu při vznikajících konfliktech: o čem je, co je cenné v době konfliktu;
- odraz vlastního stavu.
Emocionální vyhoření u lékařů
Emocionální vyhoření z lékařského personálu může být pro pacienty nebezpečné - snižuje kritičnost jejich jednání během procedur a manipulací, cynismus, ztráta sympatií pro pacienta jako člověka a nikoliv k "materiálu" vedou k nedbalosti a chybám, což vede k možné smrti pacienta. Emocionální vyhoření v práci pro lékaře je alarmujícím signálem toho, že je důležité přehodnotit svůj postoj a jestli existují znepokojivé předpoklady k přijetí preventivních opatření.
Emocionální vyhoření z maminky
Výchova dítěte je obrovská duchovní a fyzická práce a velká zodpovědnost. Emocionální vyčerpání matky na mateřské dovolené je častým jevem, což se děje z následujících důvodů:
- hyperaktivita dítěte "není minutu odpočinku" - není čas na odpočinek;
- fixace na dětské a domácí práce vytváří pocit bludného kruhu, "zemského dne" izolace;
- dítě je často nemocné a nekonečné cesty k lékařům jsou velmi vyčerpávající;
- nedostatek podpory a pomoci blízkých lidí;
- touhu dělat co nejvíce vnitřních záležitostí, kromě těch, které se konkrétně týkají dítěte.
Co lze udělat:
- rozdávat večerní případy spojené s rodinou na nejdůležitější;
- začít spát víc, věci budou čekat;
- přidělit 1 až 2 krát týdně pro sebe: kosmetické procedury, masáže, návštěva fitness klubu - nechat dítě pro otce nebo rodiče;
- sledovat jejich emocionální stav a ne "blokovat" emocí a začít je vyjádřit.
Diagnostika a prevence emočního vyhoření
Preventivní opatření a včasná diagnostika emočního vyhoření slouží k včasnému sledování narušené psychoemotické rovnováhy a k přijetí opatření k prevenci nebo zmírnění stavu. Samodiagnostika může být provedena pomocí otázek, které musí být upřímně zodpovězeny:
- Líbí se mi tato práce;
- Vidím sebe tady za 1,2,3 roku (ve stejné pozici nebo vyšší);
- Na co se snažím?
- Co je v mé práci důležité?
- Jaká je výhoda této práce?
- Chci se dále rozvíjet v této profesi;
- Co se změní, když opustím tuto práci?
Metody prevence emočního vyhoření
Dlouho známá pravda, že je snadnější zabránit než léčit, takže prevence emočního vyhoření je tak důležitá. Pokud v blízké budoucnosti není možné navštívit psychologa, musíme začít jednat sama. Emocionální psychické vyhoření může být zabráněno nebo zpožděno včas, při dodržení jednoduchých pravidel:
- správné uspořádání režimu pracovního odpočinku, musí být zatížení přiměřené;
- Nevystavujte práci doma, vše by mělo být na pracovišti;
- cvičení několikrát týdně, je známo, že cvičení zvyšuje produkci hormonů radosti a uklidnění (serotonin, dopamin);
- nejméně dvakrát za rok, abyste změnili situaci, cestovali (vždy můžete najít možnosti cestování);
- plný spánek je jedním z nejdůležitějších aspektů produktivity práce, neustálý nedostatek spánku vede k nespokojenosti se životem a chronickou únavou;
- Snížit spotřebu kofeinu v práci a doma, vzdát se cigaret;
- převzít zodpovědnost pouze za svou práci a nezapojit se do pozice zaměstnanců a pomoci všem "potřebným" - vykonávat hranice a schopnost říkat "ne";
- vybrat hobby, hobby - vynikající propuštění pro mozku, změnu dojmů;
- pokud práce nepřináší potěšení, upřímně přiznejte to a začněte dělat kroky k práci na vašem snu.
Emocionální vyhoření - jak bojovat?
Emocionální vyhoření - jak léčit a léčit úplně? Je důležité poznamenat, že tento syndrom není považován za onemocnění, lze jej připsat psychofyziologickému stavu charakterizovanému známkami vyčerpání nervového systému, stavem neurosisu a depresí již v případě, že emoční (psychické) vyhoření je již v plném proudu. Na počátečních projektech můžete použít následující doporučení:
- zvládnout metody samoregulace a meditace;
- podstoupí lékařskou prohlídku o přítomnosti skrytých a chronických onemocnění, které mohou změnit psychický stav, ponořit se do apatie a impotence (například onemocnění štítné žlázy silně ovlivňuje psychofyzikální tón);
- jít na schůzku s psychologem nebo začít navštěvovat psychoanalytické skupiny, kde jsou podrobně analyzovány stav a možnosti řešení problému;
- zvládnout novou profesi (je to možné v příbuzném oboru).
Emocionální vyhoření - léčba
Jak se vypořádat s emočním vyhořením, pokud preventivní opatření nepomohla a pocit prázdnoty se jen zvyšuje? Nebojte se navštívit psychoterapeuta, který předepíše adekvátní léky. Vyčerpání neurotransmiterů, jako je dopamin, serotonin pouze zhorší stav a zvýší příznaky emočního syndromu vyhoření. Lékař předepisuje individuální léčbu léky:
- nootropní;
- uklidňující prostředky;
- sedavý;
- antidepresiva;
- anxiolytiky.