Emocionální inteligence je schopnost člověka porozumět svým pocitům a emocím. Psychologové ještě nemají jednu obecně přijatelnou definici pojmu "emoční inteligence". Moderní vědci věří, že emoce jsou nástrojem, který je třeba naučit používat. Emocionálně inteligentní lidé vědí, jak se v každé situaci zvládnout a účinně vytvářejí vztahy s ostatními. Schopnost porozumět a řídit své emoci často závisí na úspěchu v pracovním a osobním životě. Jak ukázaly studie v oblasti emoční inteligence, uspějí nej emphatická a citlivější emoce lidí.
Americkí psychologové P. Salovei a J. Meier navrhli, aby se emoční inteligence považovala za podkladovou strukturu sociální inteligence. Podle jejich názoru se tyto dvě myšlenky překrývají. Mají společné zaměření na sociální a osobní sféru. Ale liší se tím, že sociální inteligence je zaměřena na porozumění společenským jevům a emocionální - pochopit jejich pocity a pocity druhých. Struktura emoční inteligence navrhovaná společností Salovay je následující:
- poznávání a vyjadřování emocí;
- emoční regulace;
- Využití přijatých emočních informací v myšlení a aktivitě.
Toto je první a nejslavnější model emoční inteligence ve vědecké psychologii.
Jak vidíme, schopnost rozpoznávat emoce je nezbytným základem pro rozvoj emoční inteligence.
Metody diagnostiky emoční inteligence
Hlavní metodou diagnostiky je testování. V rámci školení a programů bylo vyvinuto několik testů pro rozvoj emoční inteligence. Výsledky testů jsou uvedeny v následujících měřítcích:
- chování;
- motivace;
- znalosti;
- emocionální proniknutí do sebe;
- vyjádření emocí;
- sociální intuici a empatii.
Institut psychologie RAS vyvinul jinou metodu diagnostiky. Byl vytvořen dotazník, který odpovídal rozdělení emoční inteligence do intrapersonální a interpersonální. V důsledku testování se člověk může dozvědět o svých schopnostech interpretovat své emoce a své vlastní emoce.
Jak rozvíjet emoční inteligenci?
Abyste mohli rozvinout svou emocionální inteligenci, je nutné rozvíjet dovednosti sebepozorování a sebeúčasti.
- Správné sebepoznání vám dá příležitost skutečně pochopit vaše emoce, pochopit je a pochopit důvody jejich výskytu. Lidé, kteří jsou dobře vyznavači svých emocí, se často stávají vůdci, protože jsou schopni důvěřovat svým pocitům a dělat obtížné rozhodnutí.
- Samospráva je druhou klíčovou složkou emoční inteligence. Bude vás naučit řídit se v každé situaci, pomáhat udržet emoční rovnováhu, aby strach, vztek nebo úzkost nezasahovala do jasnosti myšlení a nenechávala vás vstát.
- Kromě toho je třeba rozvíjet sociální
kompetence. Je založen na sociální vnímavosti a řízení vztahů. - Sociální kompetence je schopnost porozumět ostatním, schopnost dát se do něčího místa, aby pochopila myšlenky a pocity ostatních lidí. Sociální vědomí znamená schopnost identifikovat a uspokojovat potřeby okolních lidí.
- Správa vztahů vám umožňuje vytvářet kontakty a komunikovat s ostatními lidmi.
Všechny tyto čtyři složky tvoří základ pro rozvoj emoční inteligence. Zvyšování jejich sebe sama může dosáhnout úspěchu a efektivity v jakékoli činnosti.